Versand

Versandbedingungen

  1. Leistungserbringung

    • Durchführungsort: Unsere Barista-Coachings finden entweder in unseren Räumlichkeiten in Hamburgoder bei Einzelschulungen direkt vor Ort beim Gastronomen statt. Ein Online-Coaching ist nicht möglich.

    • Terminvereinbarung: Der Kunde wählt einen festgelegten Termin direkt während der Buchung aus. Eine separate Terminabsprache ist nicht erforderlich.

    • Schulungsunterlagen: Falls im Rahmen des Coachings Schulungsmaterialien bereitgestellt werden, erhält der Kunde diese entweder direkt vor Ort in gedruckter Form oder nach der Schulung digital per E-Mail.

  2. Stornierungsbedingungen

    • Stornierung durch den Kunden:

      • Stornierungen oder Umbuchungen sind bis spätestens 72 Stunden vor dem gebuchten Terminmöglich.
      • Erfolgt die Stornierung später oder erscheint der Kunde nicht zum Termin, wird die volle Coaching-Gebühr berechnet.

    • Stornierung durch den Anbieter:

      • Sollte es von unserer Seite aus notwendig sein, ein Coaching abzusagen oder zu verschieben, informieren wir den Kunden umgehend und bieten einen alternativen Termin an.

  3. Widerrufsrecht

    • Dienstleistungen: Für Dienstleistungen, die zu einem festgelegten Termin oder innerhalb eines genau definierten Zeitraums erbracht werden, besteht gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB kein Widerrufsrecht.

    • Digitale Inhalte: Falls Coaching-Materialien in digitaler Form bereitgestellt werden, erlischt das Widerrufsrecht mit Beginn der Bereitstellung (§ 356 Abs. 5 BGB).

  4. Kontakt bei Fragen

    Bei Fragen oder Problemen erreichen Sie uns unter: